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1.深圳市久宸機電有限公司專注：線性滑臺、滑臺、直線模組等產品的研發(fā)與生產，多年來***直秉承：“誠信經營，用戶至上，服務***流”的經營理念，憑借***的研發(fā)、管理、業(yè)務團隊，以及專業(yè)的售后服務團隊，在業(yè)界享有良好的口碑，和極高的贊譽！也贏得了廣大客戶的好評和肯定！2.久宸機電公以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高質量產品和誠信、共贏的經營宗旨與***內外客商合作。本公司***直秉承“人才是企業(yè)之本”和“建***流企業(yè)、創(chuàng)***流品牌”的發(fā)展理念，時刻不忘“質量就是生命”，不斷開拓創(chuàng)新，追求直線滑臺外觀于同行、直線滑臺質量滿意于客戶、價格優(yōu)勢于市場的經營思路，力爭把久宸品牌打造成具有競爭力的知名品牌。服務指南為確保每個客戶能享受到*優(yōu)質的服務，我司特擬定以下服務條款： ***、售前 在購買我司產品時請***定要及時進行溝通咨詢； 1、 咨詢方式：電話，QQ，旺旺均可； 2、 請及時把您的需求告之我們，如： （1）滾珠絲桿：絲桿的直徑，螺距，絲桿的總長，絲桿的精度，是否加工，我們非常希望您能直接把圖紙確認好發(fā)給我們。若您不清楚以上參數(shù)，請聯(lián)系相關業(yè)務員，我們將根據(jù)您提供的信息進行判別； （2）直線滑臺：滑臺的有效行程、組合方式、總體寬度（如不清楚的話可告訴我們您的模組上的負載多少KG）、1秒鐘行走的速度是多少MM、參考電機等信息讓我們?yōu)槟]*合適的方案；您也可以向相關業(yè)務員索要產品手冊。 （3）絲桿支撐座、導軌、聯(lián)軸器等標準件可直接下單購買； 3、 請?zhí)峁┵F公司或您的信息給我們，我們會提供專業(yè)報價方案給您； 4、 溝通滿意后雙方簽定協(xié)議。 二、售中 1、 合同簽定并30%的預付款后我司會由工程部開始出設計圖； 2、 對于絲桿，我司將在訂單確認后（即付款貨部分預付款之后），由工程部進行圖紙繪制（***般為二維圖紙），與您確認后進行生產加工；對于滑臺，在1-2工作日內我司工程部有專門負責圖紙確定的同事與您聯(lián)系并以郵件或其他的形式發(fā)3D圖與您確認； 3、 經雙方溝通，對參數(shù)不***致的地方進行修改； 4、 我司會進***步以郵件或其他形式與您確定， 您回復確認后我司工程部方可拆圖交付生產； 5、 交期計算就由預付款付后并圖紙確定時進行計算（上午確定的從當天開始計算，下午確定的從第二天上午開始計算），絲桿交期7日以內，滑臺交期10-12個工作日。 三、售后 1、 我司將通過快遞、物流或是送貨上門的方式進行交貨，運費問題以合同為準；若您需要直接來廠提貨，請?zhí)崆奥?lián)系我們； 2、 如您收到貨后發(fā)現(xiàn)貨物的外包裝有損請及時聯(lián)系我們，并拒收貨物，我們會及時為您處理； 3、 如您在收貨時外包裝并未損壞，但發(fā)現(xiàn)貨物有問題也請及時聯(lián)系我們； 4、 產品保質期為1年，其間產品有質量問題保修(人為損壞除外)，來回運費由我司支付（但不接受到付，請您先幫我們支付，收到貨物后我司會在1-2工作日會把運費返還給您）；3.我們堅持“*佳品質、價格、服務”的經營宗旨；以“誠信、務實、進取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，廣聚專業(yè)人才，不斷開發(fā)優(yōu)質直線滑臺、線性滑臺、直線模組，滿足客戶需要。久宸機電真誠歡迎您光臨洽淡合作，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！歡迎新老客戶訪問：www.jc-irobot.com。